Časté dotazy

Časté dotazy

Na co se nás ptáte nejčastěji

Nenašli jste odpověď? Napište nám, rádi vše vysvětlíme.

  • Cena závisí na rozsahu, počtu funkcí a napojení na další systémy. Po úvodní konzultaci vám připravíme přesnou cenovou nabídku – nezávazně a bez skrytých poplatků.

  • Jednoduchý web umíme spustit do pár hodin, e-shop nebo aplikace na míru trvá déle podle složitosti. Harmonogram dostanete spolu s nabídkou a o postupu vás průběžně informujeme.

  • Ano. Běžně přebíráme projekty po jiných dodavatelích – uděláme audit, opravíme chyby, zrychlíme načítání a pokračujeme ve vývoji.

  • Systémy našich klientů sledujeme nepřetržitě a na výpadky či urgentní požadavky reagujeme kdykoli – i v noci, o víkendu nebo ve svátek.

  • Samozřejmě. Každý projekt předáváme se zaškolením a přehlednou administrací, ve které si texty, produkty či objednávky spravujete bez programátora.

Tvorba webů

  • Nejčastěji na WordPressu, který je ověřený a snadno se spravuje. Při specifických požadavcích vytvoříme řešení na míru.

  • Ano, umíme připravit profesionální texty i překlady do cizích jazyků a doporučit vhodné fotografie či ilustrace.

  • Ano. Web umístíme na spravované servery, nastavíme doménu, e-maily i SSL certifikát a o provoz se staráme nepřetržitě.

Tvorba e-shopů

  • PrestaShop doporučujeme při větším sortimentu a prodeji do více zemí, WooCommerce u menších obchodů propojených s obsahovým webem. Poradíme vám podle vašich plánů.

  • Ano. Přeneseme produkty, zákazníky i objednávky a nastavíme přesměrování, abyste nepřišli o pozice ve vyhledávačích.

  • Ve většině případů ano – přes XML nebo CSV feed, API, případně jiný formát, který dodavatel poskytuje. Napojení připravíme na míru.

Aplikace na míru

  • Když hotový software nepokrývá vaše procesy, platíte za funkce, které nevyužíváte, nebo zaměstnanci ztrácejí čas ručním přepisováním údajů mezi systémy.

  • Aplikace je vytvořena pro vás. Podmínky užívání a předání zdrojového kódu si jasně dohodneme ve smlouvě ještě před začátkem vývoje.

  • Ano. Stavíme na ověřených technologiích a s rozšiřováním počítáme od začátku, takže nové funkce přibývají bez předělávání celku.

Moduly pro PrestaShop a WordPress

  • Ano. Nejprve se podíváme na vaši verzi a nainstalovaná rozšíření, aby byl nový modul plně kompatibilní.

  • Naše moduly udržujeme a přizpůsobujeme novým verzím. U modulů třetích stran umíme chybu najít a opravit.

  • Ano, licenční podmínky dohodneme podle toho, na kolika obchodech má rozšíření běžet.

Napojení na dodavatele

  • Většinou ano. Data umíme zpracovat z XML či CSV souboru, exportu na FTP nebo jiného zdroje, který dodavatel poskytuje.

  • Ano. Produkty od více dodavatelů spojíme do jednoho katalogu, vyřešíme duplicity a nastavíme, který dodavatel má přednost.

  • Podle potřeby – od jedné aktualizace denně až po synchronizaci každých pár minut. Záleží na možnostech dodavatele.

Podpora 24/7 a hosting

  • Ano. Po úvodním auditu převezmeme správu stávajícího webu, e-shopu nebo aplikace.

  • Napište nám na info@net-media.sk. S klienty se smlouvou o podpoře si dohodneme i další kontaktní kanály pro urgentní případy.

  • Ano. Hosting nabízíme samostatně i jako součást komplexní péče o váš projekt.