Časté otázky

Časté otázky

Na čo sa nás pýtate najčastejšie

Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám, radi všetko vysvetlíme.

  • Cena závisí od rozsahu, počtu funkcií a napojení na iné systémy. Po úvodnej konzultácii vám pripravíme presnú cenovú ponuku – nezáväzne a bez skrytých poplatkov.

  • Jednoduchý web vieme spustiť do pár hodín, e-shop alebo aplikácia na mieru trvá dlhšie podľa zložitosti. Harmonogram dostanete spolu s ponukou a o postupe vás priebežne informujeme.

  • Áno. Bežne preberáme projekty po iných dodávateľoch – urobíme audit, opravíme chyby, zrýchlime načítanie a pokračujeme vo vývoji.

  • Systémy našich klientov sledujeme nepretržite a na výpadky či urgentné požiadavky reagujeme kedykoľvek – aj v noci, cez víkend či sviatok.

  • Samozrejme. Každý projekt odovzdávame so zaškolením a prehľadnou administráciou, v ktorej si texty, produkty či objednávky spravujete bez programátora.

Tvorba webov

  • Najčastejšie na WordPresse, ktorý je overený a ľahko sa spravuje. Pri špecifických požiadavkách vytvoríme riešenie na mieru.

  • Áno, vieme pripraviť profesionálne texty aj preklady do cudzích jazykov a odporučiť vhodné fotografie či ilustrácie.

  • Áno. Web umiestnime na spravované servery, nastavíme doménu, e-maily aj SSL certifikát a o prevádzku sa staráme nepretržite.

Tvorba e-shopov

  • PrestaShop odporúčame pri väčšom sortimente a predaji do viacerých krajín, WooCommerce pri menších obchodoch prepojených s obsahovým webom. Poradíme vám podľa vašich plánov.

  • Áno. Prenesieme produkty, zákazníkov aj objednávky a nastavíme presmerovania, aby ste neprišli o pozície vo vyhľadávačoch.

  • Vo väčšine prípadov áno – cez XML alebo CSV feed, API, prípadne iný formát, ktorý dodávateľ poskytuje. Napojenie pripravíme na mieru.

Aplikácie na mieru

  • Keď hotový softvér nepokrýva vaše procesy, platíte za funkcie, ktoré nevyužívate, alebo zamestnanci strácajú čas ručným prepisovaním údajov medzi systémami.

  • Aplikácia je vytvorená pre vás. Podmienky používania a odovzdania zdrojového kódu si jasne dohodneme v zmluve ešte pred začiatkom vývoja.

  • Áno. Staviame na overených technológiách a s rozširovaním počítame od začiatku, takže nové funkcie pribúdajú bez prerábania celku.

Moduly pre PrestaShop a WordPress

  • Áno. Najprv si pozrieme vašu verziu a nainštalované rozšírenia, aby bol nový modul plne kompatibilný.

  • Naše moduly udržiavame a prispôsobujeme novým verziám. Pri moduloch tretích strán vieme chybu nájsť a opraviť.

  • Áno, licenčné podmienky dohodneme podľa toho, na koľkých obchodoch má rozšírenie bežať.

Napojenia na dodávateľov

  • Väčšinou áno. Dáta vieme spracovať z XML či CSV súboru, exportu na FTP alebo iného zdroja, ktorý dodávateľ poskytuje.

  • Áno. Produkty od viacerých dodávateľov spojíme do jedného katalógu, vyriešime duplicity a nastavíme, ktorý dodávateľ má prednosť.

  • Podľa potreby – od jednej aktualizácie denne až po synchronizáciu každých pár minút. Závisí to od možností dodávateľa.

Podpora 24/7 a hosting

  • Áno. Po úvodnom audite prevezmeme správu existujúceho webu, e-shopu alebo aplikácie.

  • Napíšte nám na info@net-media.sk. S klientmi so zmluvou o podpore si dohodneme aj ďalšie kontaktné kanály pre urgentné prípady.

  • Áno. Hosting ponúkame samostatne aj ako súčasť komplexnej starostlivosti o váš projekt.